Datenschutzerklärung

Soul-Clearing Academy LLC
Stand: November 2024

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Soul-Clearing Academy LLC
530B Harkle Rd STE100, 87505 Santa Fe, New Mexico
E-Mail: info@soul-clearing.com
Webseite: www.soul-clearing.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nationalen Datenschutzgesetzen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir erfassen, wie sie genutzt werden und welche Rechte Sie haben.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir:

  • Bestandsdaten: Name, Adresse
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten: Bankverbindung, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus
  • Kurs- & Lernfortschritt: Thinkific-Nutzerkonto, absolvierte Module
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten

Besondere Kategorien von Daten (Art. 9 DSGVO)

Für Human Design- & Astrologie-Coachings verarbeiten wir Geburtsdaten (Datum, Uhrzeit, Geburtsort) zur Erstellung individueller Analysen. Diese Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Auftrag verwendet und nach Beendigung des Coachings gelöscht.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erbringung und Abwicklung unserer Coaching- und Kursangebote
  • Verwaltung von Nutzerkonten & Bereitstellung von Online-Kursen
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Versand von Newslettern & Marketing-Maßnahmen (nur mit Zustimmung)
  • Analyse & Verbesserung unseres Angebots (z. B. durch Tracking-Technologien)

5. Automatische Datenspeicherung & Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp & Betriebssystem
  • Besuchte Seiten & Zeitpunkt des Zugriffs

Diese Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.

Wir verwenden Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können der Nutzung über Ihre Browser-Einstellungen widersprechen.

👉 Opt-Out für Google Analytics: Google Opt-Out

6. Speicherung und Nutzung von Zoom-Aufzeichnungen

Live-Sessions über Zoom können aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung erfolgt jedoch nur mit Ihrer aktiven Zustimmung (Checkbox vor der Session).

Dauer der Speicherung:

  • Die Aufzeichnungen bleiben dauerhaft gespeichert und können von berechtigten Teilnehmern jederzeit abgerufen werden.
  • Sie haben das Recht, eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus den Aufzeichnungen zu beantragen.

👉 Widerspruch: Senden Sie dazu eine E-Mail an info@soul-clearing.com.

7. Newsletter & E-Mail-Marketing über Brevo

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig E-Mail-Updates, Angebote und Informationen zu unseren Programmen zu senden.

Anmeldung & Double-Opt-In

  • Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren (Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail).
  • Ohne Bestätigung erfolgt keine Zusendung von Newslettern.

Versand über Brevo (Sendinblue)

Unser Newsletter wird über Brevo (ehemals Sendinblue) versendet, betrieben von:

📍 Brevo SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich

Brevo speichert und verarbeitet Ihre Daten für den Versand unserer Newsletter. Die Server befinden sich innerhalb der EU, sodass die Datenverarbeitung den DSGVO-Standards entspricht.

Datenschutzerklärung von Brevo: Hier einsehen

Abmeldung & Widerspruch

  • Sie können sich jederzeit über den „Abmelden“-Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden.
  • Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Newsletter-Daten innerhalb von 30 Tagen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

8. Zahlungsabwicklung (Banküberweisung, Stripe & PayPal)

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

1. Banküberweisung

Bei Zahlung per Überweisung speichern wir:

  • Ihren Namen,
  • Ihre IBAN & BIC,
  • den Verwendungszweck sowie
  • das Datum der Zahlung.

Diese Daten werden ausschließlich für die Rechnungsstellung & Buchhaltung genutzt.

2. Online-Zahlungen über Stripe & PayPal

Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal erfolgen über folgende Anbieter:

Wir speichern keine Kreditkartendaten.

9. Nutzung der Thinkific-Lernplattform

Unsere Online-Kurse werden über Thinkific (Thinkific Labs Inc., Kanada) bereitgestellt.

  • Ihre Kursfortschritte und Anmeldedaten werden in Thinkific-Konten gespeichert.
  • Thinkific verarbeitet diese Daten auf Servern in Kanada (DSGVO-konform).

👉 Thinkific Datenschutzerklärung: Hier einsehen

10. Social Media & Werbetracking (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube)

Unsere Website nutzt Tracking-Technologien für gezielte Werbung und Analyse.

Facebook Pixel & Meta Ads

Unsere Website verwendet das Facebook-Pixel von Meta Platforms Inc. (1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA).

Das Pixel hilft uns, Besucher unserer Website auf Facebook & Instagram gezielt mit Werbung anzusprechen (Retargeting). Dabei kann Facebook erfassen:

  • Welche Seiten Sie auf unserer Website besucht haben
  • Ob Sie eine Transaktion durchgeführt haben
  • Welche Anzeigen Sie bereits gesehen haben

Falls Sie ein Facebook- oder Instagram-Konto haben, kann Meta diese Informationen mit Ihrem Profil verknüpfen.

👉 Opt-Out für Facebook & Instagram: Facebook-Werbeeinstellungen

TikTok Pixel & Ads

Unsere Website nutzt das TikTok Pixel von TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland), um unsere Werbeanzeigen auf TikTok zu optimieren.

TikTok kann erfassen:

  • Welche Seiten Sie besucht haben
  • Ob Sie eine Transaktion durchgeführt haben
  • Welche Werbeanzeigen Sie gesehen haben

👉 Opt-Out für TikTok: TikTok-Werbeeinstellungen

YouTube & Google Ads Tracking

Wir nutzen YouTube-Videos & Google Ads, bereitgestellt durch Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Beim Besuch einer Seite mit eingebetteten YouTube-Videos oder wenn Sie auf unsere Google Ads klicken, kann Google:

  • Ihre IP-Adresse speichern
  • Tracking-Cookies setzen, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren
  • Ihre Interaktion mit Videos & Anzeigen auswerten

Falls Sie bei Google oder YouTube angemeldet sind, kann Google Ihre Aktivitäten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen.

👉 Opt-Out für Google Tracking: Google Opt-Out

11. Affiliate-Programm & Partnerprogramme (Thinkific)

Unsere Plattform bietet ein Affiliate-Programm für Partner an.

Datenverarbeitung im Affiliate-Programm:

  • Erfassung von Affiliate-IDs & Klickdaten
  • Zuordnung von Provisionen zu Affiliate-Partnern

Die technische Umsetzung erfolgt über Thinkific.
👉 Thinkific Datenschutzerklärung: Hier einsehen

12. Aufbewahrungsfristen & Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Datenart Aufbewahrungsfrist
Rechnungen & Buchhaltung 10 Jahre (nach AO, HGB)
Vertragsunterlagen 6 Jahre (nach HGB)
Geburtsdaten Löschung nach Coaching
Zoom-Aufzeichnungen Dauerhafte Speicherung, Löschung auf Anfrage
Kursfortschritt (Thinkific) Löschung nach Account-Kündigung

13. Ihre Rechte als Betroffene

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf Ihrer Einwilligung

📩 Kontakt: info@soul-clearing.com

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren.